Qu'est ce manager ?
- Connaître les besoins de mon équipe
- Préparation des équipes à fonctionner dans un environnement en évolution d’objectifs
- Gestion de mon équipe
- Développer son leadership
Durée : 14 h
Choix de la session
Public
PUBLIC : Cette formation s’adresse aux hôtels, restaurants (exploitants, directeurs, gouvernantes...).
Pré-requis
PRÉ REQUIS :
presentiel : Aucun
VISIO : Connexion internet et PC ou tablette avec Webcam.
Objectifs
À l’issue de cette formation, les participants connaîtront :
- Connaître les besoins de mon équipe
- Préparation des équipes à fonctionner dans un environnement en évolution d’objectifs
- Gestion de mon équipe
- Développer son leadership
Taux d'acquisition : 99,67%
Taux d'atteinte des objectifs de la formation : 99,14%
QU’EST-CE QUE MANAGER ?
- Les besoins de mon équipe
- 360° état des lieux de mon management
METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE D’OBJECTIFS
- Chef, manager, leader
L’ASSERTIVITÉ, QUALITÉ ESSENTIELLE DU MANAGER
- S’exprimer de façon responsable
LA COMMUNICATION NON VIOLENTE AU SERVICE DU MANAGER
- Notion d'analyse transactionnelle
LE MANAGEMENT SITUATIONNEL
- L’intégration d'un nouveau salarié
LA DÉLÉGATION
LE CONTRÔLE
RECADRER ET FÉLICITER
Remise d'une attestation de formation
Mettre chaque stagiaire comme acteur et non comme spectateur par des mises en situation
Consultants spécialisés en management.