

PACK EASY LEARNING
ON LINE - 24h sur 24 - 6 MOIS
PAR TELEPHONE - 15 heures
OFFRE SPéCIALE
CONTENU MOTIVANT et diversifié
flexibilité : où et quand vous voulez
méthode « reflex’english cambridge »
tests par unités et tutorat adapté.
e-learning 6 mois + 15 heures de cours par téléphone
KATHLEEN MILLETTE
Formateur
SE PERFECTIONNER EN ANGLAIS DE MANIERE LUDIQUE ET INTERACTIVE
« Le programme d’e-learning est conçu pour permettre au personnel des différents services de la restauration ou l’hôtellerie d’accueillir, de traiter et de satisfaire les attentes d’une clientèle anglophone. Leur maîtrise de l’anglais permet une aisance professionnelle propice à une réception et un service de qualité, que ce soit en face à face ou au téléphone.
Elle offre surtout de pouvoir développer une réelle relation professionnelle et commerciale avec la clientèle, de gérer les situations délicates ou les urgences, de gagner la spontanéité requise au monde de la restauration et hôtellerie internationale. Le contenu de la formation est découpé en des modules thématiques, dont 95 leçons pour la restauration et 95 pour l’hôtellerie, permettant une progression individuelle, et selon un rythme adapté à chaque participant. Le cours se termine par une série des jeux de rôles par internet, en temps différés, entre l’apprenant et le coach.
Le pack Easy Learning permet, quant à lui, d’optimiser les résultats de la formation on-line grâce à un accompagnement personnel par téléphone. L’oral est dès lors privilégié, l’accent éventuellement corrigé, les questions plus facilement posées. Ne pas hésiter à utiliser le DIF pour pouvoir suivre cette formation qui, bien évidemment, est un grand plus pour l’entreprise comme pour le salarié, à l’heure où l’anglais est une des conditions sine qua non pour obtenir un poste notamment en hôtellerie. »
UMIH FORMATION
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N° Tél : 01.42.66.44.47
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